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Teilnahmebedingungen BB-Club


1. BB-Club Teilnahme

Betreiberin des BB-Clubs und Herausgeberin der Kundenkarte BB-Club-Karte ist Bijou Brigitte modische Accessoires AG, Poppenbütteler Bogen 1, 22399 Hamburg, Deutschland (im Folgenden „BB“). Du erreichst uns wie folgt:
Telefon: +49 40 606090*, E-Mail: service@bijou-brigitte.com.
*Die Kosten für das Gespräch hängen von deinem Telefonbetreiber ab und entsprechen den Kosten für ein Gespräch ins deutsche Festnetz. Die Mobilfunkkosten können variieren.
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichst du unter: datenschutz@bijou-brigitte.com.

Für die Teilnahme am BB-Club gelten die nachfolgenden Teilnahmebedingungen, die du im Rahmen deiner Online-Registrierung auf www.bijou-brigitte.com/bbclub akzeptierst.

Die Teilnahme am BB-Club ist nur dann möglich, wenn du eine natürliche Person und mindestens 18 Jahre alt bist. Ausgeschlossen von der Teilnahme sind gesetzliche Vertreter und Mitarbeiter von BB, von mit BB verbundenen Unternehmen oder teilnehmenden Filialen des Franchisepartners sowie deren Angehörige. Die Teilnahme ist kostenlos.

2. Gegenstand des BB-Clubs

Der BB-Club ist ein Loyalitätsprogramm von BB, mit dessen Hilfe du als unser Kunde die auf dich optimal zugeschnittenen Produkte und Dienstleistungen angeboten bekommst und diverse weitere Vorteile erhältst. Der BB-Club beinhaltet insbesondere:
  • Das Sammeln von BB-Punkten und entsprechende Belohnung in der Form von BB-Club-Rabatten oder bestimmten sonstigen Leistungen (z.B. Services, Einladungen zu exklusiven BB-Club-Events, Teilnahme an besonderen Verlosungen, Geburtstagsüberraschung, sonstige BB-Club-Geschenke), die wir dir u.a. im Rahmen unserer Clubmitteilungen per E-Mail zusenden.
  • Die Auswertung des Einkaufsverhaltens und des Besuchs des BB-Online-Shops der Kunden, damit diese individuell zugeschnittene Produktempfehlungen im Online-Shop und bestimmte sonstige Leistungen erhalten.
  • Den BB-Club-Kundenbereich im deutschen BB-Online-Shop mit Möglichkeiten der Verwaltung von kundenspezifischen Daten wie Anschrift, Zahlungsarten, BB-Club Kartennummer und Kontrolle der eigenen online und in den Filialen unter Einsatz der BB-Club-Karte getätigten Einkäufe.

3. BB-Club-Karte

Als Kunde erhältst du bei deinem Einkauf in einer deutschen BB-Filiale auf Wunsch deine physische Kundenkarte, BB-Club-Karte, (mit Scancode und 16-stelliger Nummer), mit der du dich anschließend unter www.bijou-brigitte.com/bbclub registrieren musst. Auf diese Weise wird zusätzlich auch eine digitale Kundenkarte in deinem BB-Club-Kundenbereich erstellt. Bei der Online-Registrierung ohne physische Kundenkarte wird nur eine digitale Kundenkarte erstellt. Falls du neben der digitalen zusätzlich eine physische Kundenkarte wünschst, kannst du diese in jeder deutschen BB-Filiale anfragen und anschließend unter www.bijou-brigitte.com/bbclub/card mit der bereits bestehenden digitalen Karte zusammenführen. Sowohl die digitale als auch die physische Karte können bei den Einkäufen in den Filialen (im Falle der digitalen Karte durch Vorzeigen des QR-Codes auf dem Handy) eingesetzt werden. Im BB-Online-Shop wird die BB-Club-Mitgliedschaft durch das Login automatisch berücksichtigt. Die Kundenkarten sind ausschließlich in BB-Filialen in Deutschland und im deutschen Online-Shop unter www.bijou-brigitte.com einsetzbar, so dass du nur hier die BB-Punkte sammeln kannst, die von BB entweder mit Rabatten oder sonstigen Leistungen (s. Ziff. 2) honoriert werden.

Bitte beachte, dass dir keine Punkte für den Kauf einer BB-Geschenkkarte gutgeschrieben werden oder bei Einkäufen, die die haushaltsüblichen Mengen überschreiten.

4. Punkte sammeln und einlösen

Für jeden deiner Einkäufe in einer BB-Filiale in Deutschland unter Einsatz deiner gültigen physischen oder digitalen BB-Club-Karte (in dem Fall wird der QR-Code direkt vom Smartphone abgescannt) oder im deutschen BB-Online-Shop auf www.bijou-brigitte.com werden dir BB-Punkte auf dein persönliches BB-Club-Konto gutgeschrieben. In dem online BB-Club-Kundenbereich kannst du deinen aktuellen BB-Punktestand einsehen. Die BB-Punkte verfallen nicht. Je 1 EUR Kaufsumme erhältst du einen BB-Punkt. Ein BB-Punkt entspricht einem Wert von 0,10 EUR. Die gesammelten Punkte können je nach erreichtem Punktestand sodann entweder gegen von BB gewährte Rabatte, z.B. 10 EUR Rabatt ab 100 BB-Punkten oder bestimmte sonstige Leistungen (s. Ziff. 2), die von BB oder BB‘s Kooperationspartnern angeboten werden, eingelöst werden. Die jeweils verfügbaren Rabatte oder sonstigen Leistungen, die für sie jeweils erforderliche Anzahl der BB-Punkte, deren jeweilige Bedingungen und das Einlöse-Prozedere werden im BB-Club-Kundenbereich im Online-Shop, per E-Mail und/oder per Post von BB bekannt gegeben.

Die Gültigkeit der Rabatte und/oder sonstiger zusätzlicher Leistungen kann zeitlich beschränkt werden.

Die Rabatte von BB können nur im Rahmen eines erneuten Einkaufs in den deutschen BB-Filialen oder dem deutschen BB-Online-Shop verrechnet werden. Eine Barauszahlung oder Umwandlung der gesammelten Punkte in einen geldwerten Rabatt außerhalb der BB-Club-Aktionen ist nicht möglich.

Sofern du Einkäufe in einer deutschen Franchise-Filiale von BB mit der BB-Club-Karte tätigst, übermittelt diese die notwendigen Transaktionsdaten (Waren, Preis, Rabattbetrag, Ort und Zeitpunkt des Kaufs) an BB zur Gutschrift, Abrechnung, Verwaltung und Auszahlung der geldwerten Rabatte und Administration des BB-Clubs.

5. Kartenverlust

Im Falle des Verlusts deiner BB-Club Karte kannst du kostenfrei eine Ersatzkarte in einer deutschen BB-Filiale deiner Wahl erhalten. Hierfür steht dir der Kundenservice unter service@bijou-brigitte.de zur Verfügung.

6. Kündigung, Änderung und Beendigung der Leistungen und der Teilnahmebedingungen

Du kannst die Teilnahme am BB-Club jederzeit schriftlich, telefonisch oder per E-Mail unter Verwendung der vorgenannten Kontaktdaten ohne Einhaltung einer Frist kündigen. Sofern deine BB-Club-Mitgliedschaft mit deinem Kundenkonto im Online-Shop verknüpft ist, kannst du deine Mitgliedschaft auch im Kundenbereich kündigen. Sofern du keine Clubmitteilungen mehr erhalten möchtest, ist die Teilnahme am BB-Club nicht möglich. Mit Eingang deiner Abmeldung von den Clubmitteilungen wird sowohl deine Mitgliedschaft im BB-Club beendet als auch das verknüpfte Kundenkonto im Online-Shop gelöscht. Eine Kündigung durch BB ist nur nach einer angemessenen Frist von 30 Tagen möglich. Du bist verpflichtet, die BB-Club-Karte nach Ablauf der Kündigungsfrist zu vernichten.

BB behält sich das Recht vor, BB-Club-Mitglieder auszuschließen, die ihre BB-Club-Karte länger als 36 Monate weder zum Sammeln noch im Rahmen der Einlösungsoptionen genutzt haben.

BB behält sich weiterhin das Recht vor, einzelne Änderungen oder Ergänzungen dieser Teilnahmebedingungen, des Einlöse-Prozederes oder der gewährten Leistungen, unter Einhaltung einer angemessenen Frist, bei Vorliegen von sachlichen Gründen (Verhinderung von Missbräuchen, einfache und sichere Abwicklung, Änderung der Rechtslage oder wirtschaftlicher Verhältnisse) und soweit keine unsachgemäße Beeinträchtigung vorliegt, vorzunehmen. Gleiches gilt für die vollständige Einstellung des BB-Club-Programms. Sofern ein wichtiger Grund vorliegt, können die Änderungen, Ergänzungen oder die Aufhebung auch ohne Einhaltung einer angemessenen Frist vorgenommen werden. Wir werden dich über diese Änderungen vorab schriftlich (Brief oder E-Mail) informieren. In diesem Falle steht dir das Widerspruchsrecht zu, auf das wir dich im Falle etwaiger Änderung nochmals gesondert hinweisen. Eine Änderung gilt als wirksam vereinbart, wenn du nicht innerhalb eines Monats seit Erhalt der Mitteilung widersprichst oder wenn du nach Ablauf dieser Frist deine BB-Club Karte weiterhin nutzt.

7. Datenschutz

Bitte beachte die gesonderte Datenschutzerklärung unter https://www.bijou-brigitte.com/datenschutzerklaerung, die u.a. für unseren BB-Club gilt und spezifische Informationen zur diesbezüglichen Datenverarbeitung enthält.

8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Teilnahmebedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Stand 16. März 2022